Bonjour ,
je viens de souscrire un offre vp free .
Mon statut est bloqué à l'étape 3 car il y a un changement de nom de famille sur la ligne .
J'ai pris cette offre à mon nom alors que la ligne actuelle et abonnement net chez sfr était au nom de ma concubine .
Je vous confirme qu'il n'y a pas d'erreur et je vous envois un MP avec numéro de ligne , mon nom et adresse pour vous confirmer l’écrasement .
Merci d'avance pour votre aide car je n'arrive pas à joindre le 3244 , cela raccroche automatiquement en fin de discutions du répondeur .
Cordialement