Nono31200

Probleme de debit Vdsl
« le: 14 March 2017 07:13:12 »
bonjour j'ai un problème de débit avant je synchroniser a 32 mega en down et en up 4.2 maintenant je suis a 29 et 3.3 je ne comprend pas ce qu'il ce passes j'ai vérifier mes branchement tous est normal pouvez vous m'aider svp
Nra : DEN31
Affaiblissement : 14DB
Degroupage Total ndi

sebastopaul

Re : Probleme de debit Vdsl
« Réponse #1 le: 14 March 2017 18:09:28 »
Bonjour,
je pense que pour 3 méga c'est chipoter. il faut savoir que la ligne n'est pas stable à 100% et donc il n'y a pas de débit bien précis c'est une estimation.

Nono31200

Re : Probleme de debit Vdsl
« Réponse #2 le: 15 March 2017 08:57:57 »
Bonjour je ne chipote pas j'ai perdu 3 mega je paye mon n abonnement et je voudrez savoir si il y a un problème c'est tous

sebastopaul

Re : Probleme de debit Vdsl
« Réponse #3 le: 15 March 2017 09:10:34 »
Non il n'y a pas de souci. Je t'ai répondu; une ligne cuivre ce n'est pas de la fibre. Donc il peut y avoir des flux variables en + ou -

Il ne faut pas te focaliser sur des chiffres.


Nono31200

Re : Probleme de debit Vdsl
« Réponse #4 le: 15 March 2017 10:12:16 »
Ok de toute manière un rdv avec un technicien est planifié il y a bien une perturbation sur la ligne donc il y a un problème !

sebastopaul

Re : Probleme de debit Vdsl
« Réponse #5 le: 15 March 2017 12:30:04 »
C'est un technicien Free qui va venir, mais faut savoir que les lignes FT sont sujéties aux perturbations perpétuelles de l'environnement, surtout quand tu es proche du Nra comme c'est ton cas. Il se peut qu'au moment des essais un élément soit venu perturber le signal.
Ce qui est sur c'est que si orange doit intervenir, on va déjà te repasser en adsl2+, puis en mode sérénité et surveiller ta ligne pendant 48 heures. Orange n'intervenant que sur les lignes en adsl et non vdsl.