Bonjour,
Ma Freebox est bloquée à l'étape 2 depuis 4 jours.
J'ai appelé l'assistance free et mon dossier est en attente..
travaillant de chez moi à mi temps, je ne peux accéder à internet donc je suis bloquée.
Savez vous s'il y a un moyen d'avoir une personne au téléphone (autre qu'une boîte vocale vous indiquant que votre incident est en cours de prise en charge).
Merci beaucoup!