[bonoki]

Bonjour
Je souhaiterai échanger en mp avec Moova ou Technicien408 pour obtenir des infos quant à la réception par Free de mes matériels via Kiala (dépôt le 23.01 dernier).
Merci.

[mowa]

Bonjour bonoki,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour bonoki,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Technicien408]

Merci de votre retour bonoki.
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 20/01/2017 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement

[bonoki]

merci de la réponse Technicien408 => tjs au top de réactivité   

[ronsard]

Bonjour

pouvez vous me donner des infos sur ce retour
Id client : 4726108
Merci

[mowa]

Bonjour ronsard,
après consultation de votre dossier, je vous confirme la réception de votre matériel par Free le  => 14/01/2017 : Kiala Client / Date de résiliation 03/01/2017.
Votre situation est donc régularisée 
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[ronsard]

Merci Mowa

[mowa]

Merci Mowa

Je vous en prie ronsard 
Je tiens à vous préciser que le remboursement du prorata de la facture du mois Janvier a bien été effectué sous forme de restitution sur votre facture de cloture
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[Technicien408]

merci de la réponse Technicien408 => tjs au top de réactivité   

Je vous en prie bonoki
A voter service.

[Technicien408]

Bonjour

pouvez vous me donner des infos sur ce retour
Id client : 4726108
Merci

Bonjour ronsard,
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 14/01/2017 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement