[TheDark]

Bonjour,

J'ai emménagé à Vincennes dans un appartement (immeuble récent, moins de 10 ans).
La raccordement fibre est bien disponible pour l'ensemble des locataires dans l'immeuble, mais aucune référence sur mon PTO, contrairement au voisin de palier.
Impossible de trouver les référence FI-XXXXXX-XXXXXX

Il n'y a aucune information sur le boitier, à l'intérieur du PTO, j'ai deux pauvres références :

       SN 50 379    et   010001111394/00349



Savez-vous si elle pourrait me servir pour demander mon abonnement à Free ? Le site Free exige une référence FI -XXXXXX-XXXXX, y a pas moyen de faire autrement ?

Merci pour vos conseils.

[Busyspider]

Bonsoir

Là ce que tu montres c'est le coté intérieur du boitier.

Normalement il se présente comme cela le PTO, quand il est fermé

http://www.busyspider.fr/la-fibre-optique-dans-tous-ses-etats-connexion-internet-operateurs-FAI-documentation.php#PTO_numero_reference

Je te conseille d'aller faire la demande de renseignement sur le forum de l'Aduf, il y a un spécialiste fibre Optique de chez Free, il pourra t'aider je pense.

Sinon avec l'adresse, tu peux t'abonner et les renseignements supplémentaires sont demandés lors de la prise de rendez-vous.

Edit : ah je vois que tu as devancé mon conseil : parfait alors (je viens de te  voir sur Aduf)

[TheDark]

J'ai montré le coté intérieur car il n'y a aucune référence à l'extérieur.
Si j'ai pas ce numéro  est-ce que je peux quand meme m'inscrire ? car lors du déroulement de la procédure d'enregistrement il réclame ce numéro que je n'ai pas...
Ca me fait ****de perdre une journée, d'attendre après un mec à mon domicile pour récupérer un numéro.

Modération : Merci d'utiliser un langage respectueux sur le forum

[Busyspider]

Qui a dit que ce serait en RDV ? non je pense que la question va etre posée par téléphone avant de définir le rendez-vous.

Sinon sur un autre forum Free, (tu as posté à 3 endroits, enfin je n'en ai vu que 3)  tu as eu une réponse du spécialiste fibre optique , qui t'a posé une question, ce serait bien de lui répondre pour faire avancer le schmilblick

Lui il sait vraiment comment çà se pase.