[momo92290]

Bonjour,

J'ai renvoyer ma freebox via un relais kiala le 14/12/2016 quand je vais sur mon compte free il y a marque "Votre compte Freebox a été résilié le 27/12/2016"
comment se fait il que je ne reçoive pas ma facture de résiliation?

Merci pour votre aide.

[Technicien408]

Bonjour momo92290,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement