Bonjour,
Je tiens à indiquer que je suis (très) déçu par FREE alors que j'étais un client de la première heure (dès l'offre RTC en 1999). Je viens de passer chez ORANGE. Sniff.
Aujourd'hui FREE m'indique ne pas avoir reçu la FREEBOX que j'ai renvoyée et me dit que patati patata, on vous prélèvera de 200 €.
Bon, bien sûr, impossible de contacter FREE, et un petit coup de fil, c'est trop compliqué (sûrement qu'il n'a pas mon numéro dans ses gigantesques bases de données )
Bon je sais bien que derrière ce sigle se cachent des être humains doués de raison. Si un gentil organisateur FREE passe par là, qu'il me fasse signe !
Joyeux Noël !
Christophe