[Charya1]

Bonjour ,
Ma ligne est activée depuis le 2/12.
Le 2 décembre l opérateur free que j ai eu par téléphone m'a indiqué une livraison sous 5 à 8 jours!
 Bien entendu je n'ai tjrs rien réceptionné ! 
J ai bien le numéro de tracking UPS depuis 10 jours , l étiquette à bien été générée mais mon colis n a pas été remis à Ups ! 
Je vous remercie d'essayer de tout mettre en oeuvre afin que le matériel me parvienne cette semaine (je ne suis pas la seule ) ....
15 jours après la souscription il serait temps d accélérer la procédure ! !!!!!! .
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée 

[mowa]

Bonjour fbx19583888,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que votre colis est toujours en cours de préparation à notre niveau.
Je ne peux vous confirmer un délai précis mais je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour fbx19583888,
L'envoi de votre Freebox Crystal est en phase de préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur ups.
Vous serez averti par un mail/sms de la date de la livraison de votre colis.
A votre service

[Charya1]

Merci pour vos précisions qui m apportent pas trop de précisions 

Je viens de voir sur le forum que certain recevront leur box demain (13/12) .. ok ... pour une commande passé le même jour que moi (29/11 et une activation le 3/12) .... j aimerai bien recevoir moi aussi mon matériel surtout le décodeur tv

[Technicien408]

Bonjour fbx19583888,
L'envoi de votre Freebox Crystal est toujours en phase de préparation.
Vous serez averti par un mail/sms de la date de la livraison de votre colis.
A votre service