camfaucdan

Technicien jamais venu et completement bloquée !!!!
« le: 11 December 2016 07:39:46 »
Bonjour, je suis complètement bloquée, et vraiment pas contente !

J'ai pris mon après-midi sur mon temps de travail pour attendre le technicien qui devait venir entre 15h et 17h, et il n'est jamais venu, même aucun appel !
J'essaye de joindre free par telephone, mais lorsque je rentre mes identifiants, la voix robotisée me dit qu'en gros ca sert à rien que j'appelle et qu'il faut que je patiente car mon dosssier est en cour , et au revoir  !!!

J'essaye donc d'aller sur l'assistance sur internet, mais problème : , ma cession a expiré ! (j'ai tenté avec tous les ordis ou navigateurs possible !
Et j'en ai MARRE, et suis de plus en plus décue.

Je tente ce post sur ce forum, je ne sais même pas si je suis au bon endroit, mais honnêtement je suis paumée.

En attendant de l'aide,

Cordialement

Camille.F

sebastopaul

Re : Technicien jamais venu et completement bloquée !!!!
« Réponse #1 le: 11 December 2016 14:03:42 »
Bonjour,
Ton souci concerne une inscription ou un souci technique.

camfaucdan

Re : Technicien jamais venu et completement bloquée !!!!
« Réponse #2 le: 13 December 2016 13:32:49 »
Bonjour, mon souci est l'inscription, car c etait le premier rdv avec le technicien pour qu il minstalle la ligne free, et au passage je n'ai toujours pas recu ma freebox commandée  il y a 1 mois, ca je ne sais pas si c est normal non plus.
Du coup je n arrive pas a entrer en contact avec toute forme humaine pour mon problème  !!!
J aimerai simplement pouvoir reprendre un rdv avec ce technicien !

sebastopaul

Re : Technicien jamais venu et completement bloquée !!!!
« Réponse #3 le: 13 December 2016 14:19:58 »
Contactes en MP Mowa ou technicien408