[yvesdu80]

commande enregistree le 18/11 etape 1 depuis....a quand la suite
fbx19508329

[Technicien408]

Bonjour yvesdu80,
Après consultation de votre dossier, je vois en effet que votre ligne est actuellement à l'étape 1=>Commande de câblage en cours d'envoi.
J'ai fait une remontée au service concerné pour analyser cela et accélérer le traitement de votre commande.
Je reviendrai vers vous pour vous tenir informer de l'évolution de cela.
A votre service

[yvesdu80]

merci de votre reponse et de faire le necessaire car je suis engage jusqu au 12/12 et je ne voudrai plus continuer avec cet operateur

[Technicien408]

Bonjour yvesdu80,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est actuellement fonctionnelle :
Modèle :   Freebox v5 ADSL Crystal (v1)
Allumée depuis :   6 jours, 5 heures, 42 minutes
Heure de la box :   21/12/2016 19:34:13
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement