skoued

Impossible de joindre le service Suivi de commande
« le: 29 November 2016 10:20:42 »
Bonjour, je viens de démenager dans une maison neuve. La ligne Orange, même si ca a pris du temps, vient d'être construite. J'aurais donc besoin maintenant de contacter le service suivi de commande de Free pour relancer ma commande. Malheureusement, cela fait trois jours et je n'y arrive toujours pas. Savez vous comment je peux réussir à les joindre ?
Merci d'avance.

mowa

Re : Impossible de joindre le service Suivi de commande
« Réponse #1 le: 29 November 2016 11:29:57 »
Bonjour skoued,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

mowa

Re : Impossible de joindre le service Suivi de commande
« Réponse #2 le: 29 November 2016 13:49:33 »
Bonjour skoued,
merci de me confirmer si votre ligne est opérationnelle et que vous avez bien la tonalité afin de faire le necessaire.
A votre disposition.
Cordialement.