jicks

Bloqué à l'étape 1 pour mon inscription freebox
« le: 28 November 2016 18:32:08 »
bonsoir,

je suis bloqué à l'étape 1 de ma commande freebox depuis le samedi 19 novembre. Je change d'opérateur et avec l'ancien, je me souviens que cela avait été rapide. Donc je me demande si ce délai est normal??? pour passer juste la première étape sur 6 :-) ou si je dois commencer à m'inquiéter. Aujourd'hui j'ai appelé le 3044 est une voix de robot m'a répondu que la commande suit son cours mais bon 10 jours pour une étape, je commence à me demander quand je pourrais profiter des magnifiques services de free :-)

Merci par avance pour vos réponses
Cordialement


Technicien408

Re : Bloqué à l'étape 1 pour mon inscription freebox
« Réponse #1 le: 28 November 2016 18:43:30 »
Bonjour jicks,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement