Bonjour a tous,
nouveau sur ce forum je souhaiterais savoir si il y a des frais de résiliation ? (pour un abonnement free )
en sachant que sa fais plus d'un an que j'ai des souci sur ma ligne , tous les soirs j'ai des coupures , la box reboute tous le temps donc pour regarder la tv ce n'est pas top.
j'ai déjà fais appel a free , envoi de technicien (2fois a la maison) mais souci toujours la.
Donc j'aurais aimer savoir si il y a des frais de résiliation car une personne m'a dit que non , que en leur expliquant les souci sur ma ligne il ne compte pas de frais de résiliation.
mais apres resiliation comment leur prouver les problemes que j'ai eu sur la ligne . moi je n'est aucune preuve.
donc si quelqu'un veut bien m'en dire plus?
je vous en remercie par avance