Emeross

Inscription qui stagne à l'étape 1
« le: 18 novembre 2016 09:13:46 »
Bonjour,

Je me suis inscrit cette semaine à l'offre Freebox Révolution, et ça stagne à l'étape 1, je sais que mon ancien FAI a eu un peu de mal à trouver aussi l'adresse. Ma question est comment faire avancer le dossier pour profiter au mieux de vos services?

Merci.
Cordialement

sebastopaul

Re : Inscription qui stagne à l'étape 1
« Réponse #1 le: 18 novembre 2016 10:17:13 »
étape 1 c'est une saturation des équipements Free.

envoies un MP à technicien408 ou Mowa

mowa

Re : Inscription qui stagne à l'étape 1
« Réponse #2 le: 18 novembre 2016 11:07:09 »
Bonjour Emeross,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Inscription qui stagne à l'étape 1
« Réponse #3 le: 18 novembre 2016 14:11:11 »
Bonjour Emeross,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement