Chris93

Fidéliser ses abonnés !?
« le: 12 novembre 2016 18:17:32 »
Salut

Que fait Free pour fidéliser ses abonnés ? Je suis chez Free depuis.....le début ! Au début d'internet j'étais chez AOL en RTC, puis en ADSL, et comme Free me proposait un débit de 1024 Kb au lieu des 512 d'AOL, j'ai signé de suite, c'est pour dire.
2016, je suis toujours chez Free et même pas un porte clé ou un calendrier pour les fêtes !? Je suis passé de la Freebox V4 à la Freebox V5 parce que "dans le temps" l'ancienneté était récompensée, on ne payait rien après 3 ans (pas sur) d'abonnement.
Là, maintenant, si je veux passer à la Mini 4K ou à la Revolution, je dois payer 69 € !???
Je crois que je finirai ma vie avec la V5.

Merci Free.