[leo69310]

En ce mercredi 9 novembre un technicien devait venir a mon domicile pour connecter ma ligne free box mais rien je l'ai attendu 3h et rien ... merci de me donner des infos quand a la procédure a suivre a présente.


Merci par avance

[mowa]

Bonjour leo69310,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[leo69310]

Cordonnés envoyer merci par avance.

Cordialement

[mowa]

Bonjour leo69310,
je tiens à vous préciser que l'intervention à domicile n'est pas toujours nécessaire ==>  Etat  Ligne en cours de construction
31/10/2016    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr depuis 9 jours (OKAR)
-    31/10/2016    -      ➜ rdv FT cablage accepté 20161109 08h00
Je vous invite à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.