fulgrip

Problèmes débit montant
« le: 05 November 2016 09:26:20 »
Bonjour tout le monde, ayant récemment déménagé étant maintenant a l'écart de la ville
je dispose donc maintenant d'une connexion très moyenne voire bien en dessous de la moyenne  (débit download : 1mo/s débit uploas : 100ko/s

Je sais que le débit montant est "bridé" par free (et n'importe quel opérateur)
seulement dans le cadre de mon travail j'ai assez souvent (au moins 5/6 par semaines)  des fichiers assez volumineux a mettre en ligne (entre 500 mo et 10 giga)
c'est donc très génant d'avoir des temps d'upload compris entre 1heures  et 15 heures

est-il possible de contacter free pour augmenter ce débit montant ?
Si oui, quelle démarche sont nécessaire ?

Merci d'avance, cordialement.

mowa

Re : Problèmes débit montant
« Réponse #1 le: 05 November 2016 09:41:10 »
Bonjour fulgrip,
vous pouvez prendre contact avec un technicien directement au 3244 afin de vérifier justement s'il y a possibilité d'améliorer votre débit.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.