[fbx19396414]

Bonjour
Je viens de recevoir ma freebox pouvez-vous me donner le temps attente pour le raccordement
cordialement

[mowa]

Bonjour fbx19396414,
après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de construction depuis 4 jours ==>   Suivi  Ligne en cours de construction  /  Dernière commande  OKAR (depuis 4 jours)
    27/10/2016    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total depuis 4 jours (OKAR)
Colis Livré le :    Lundi,  31/10/2016 à 10:51
Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je tiens à vous préciser que généralement l'étape 4 prend entre 3 à 10 jours
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx19396414]

Merci
J attend votre retour
Bonne journée

[mowa]

Je vous en prie fbx19396414 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour fbx19396414,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle :   Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :   20 heures, 19 minutes
Heure de la box :   04/11/2016 12:33:50
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement

[mowa]

Bonjour fbx19396414,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==> Date 1ère connexion (factu)    02/11/2016
Modèle :    Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :    20 heures, 57 minutes
Heure de la box :    04/11/2016 13:11:32
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.