[zellgreg]

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon offre freebox, je souhaiterai avoir une étiquette retour kiala.
Pouvez vous me dire quelle procédure effectuée pour la récupérer.
Par avance, merci

[mowa]

Bonjour zellgreg,
je tiens à vous informer que le seul moyen pour avoir un bon de retour c'est de prendre contact avec le service clientèle au 0892135161, ils lancent un process qui traitera votre requête et donnera la prise de décision de l'envoi du bon de retour kiala.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[zellgreg]

merci

[mowa]

Je vous en prie zellgreg
Vous pouvez revenir vers moi après l'envoi afin de vous confirmer la bonne réception de votre matériel par Free.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.