Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« le: 29 avril 2007 23:57:27 »
bonsoir, je voudrais juste savoir si dapres mes caracteristique le debit que j'ai est juste. je veux juste savoir si je peux pas avoir un meileur debit:

Ligne téléphonique 01 xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : CNV94
Longueur : 2196 mètres
Affaiblissement (2) : 31 dB

Votre adresse IP/masque   xx
Passerelle (gateway)   xx


Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 xx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cnv94-2 ligne 10 / 3 / 1 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    896 kb/s (up)    3712 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    3808 (far)    896 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    21 dB (up)    38 dB (down)
Noise margin    8 dB (up)    7 dB (down)
Output power    3 (up)    19 (down)
      Interleave
  Fec    5142 (far)    3319 (near)
  Hec    218 (far)    0 (near)
  Crc    325 (far)    0 (near)
  Rx cells    1048666
  Tx cells    163432278
      Fast Path
  Fec    5142 (far)    3319 (near)
  Hec    218 (far)    0 (near)
  Crc    325 (far)    0 (near)
  Rx cells    1048666
  Tx cells    163432278
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

Matthieu

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #1 le: 30 avril 2007 10:05:44 »
Bonjour Mélanie,

Essaye de nettoyer ta ligne (http://www.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=234/232), puis vérifie le réglage du ping dans ta console de gestion (sérénité, normal, fastpath...).

A +,

Matthieu

Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #2 le: 01 mai 2007 13:37:01 »
a votre avie je peux atteindre les combiens d'apres ces caracteristiques ?

Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #3 le: 01 mai 2007 20:45:14 »
Citation de: Matthieu
Bonjour Mélanie,

Essaye de nettoyer ta ligne (http://www.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=234/232), puis vérifie le réglage du ping dans ta console de gestion (sérénité, normal, fastpath...).

A +,

Matthieu
je comprends rien a ces choses!! si j'appels free est-ce qu'ils peuvent m'envoyer un technicien pour qu'il verifie tt ces points ?


Matthieu

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #4 le: 01 mai 2007 20:46:23 »
Bonsoir Mélanie,

... au mini entre 8 et 10 Mb/s en down en mode normal, certainement mieux avec un réglage du ping...

Pour comparaison en mode normal :

Citer
Longueur : 1224 mètres
Affaiblissement (2) : 18 dB
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 14728 kb/s (down)
A +,

Matthieu

Matthieu

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #5 le: 01 mai 2007 20:49:33 »
Citation de: Melanie94
je comprends rien a ces choses!! si j'appels free est-ce qu'ils peuvent m'envoyer un technicien pour qu'il verifie tt ces points ?
Bonsoir Mélanie,

Oui, tu peux demander le passage d'un tech free :

http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=395835#p395835
Citation de: kikivolley
moi j'avais le meme probleme, alors j'ai appele free et j'ai demande à faire venir un tech de chez eux. si le probleme vient de chez toi tu paye  50 euros mais si le probleme vient de Ft c gratos. de mon cote cte un probleme de Ft ca a mis 3 semaines mais le souci est resolu.

verifie deja chez toi l'installation.

a+

Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #6 le: 01 mai 2007 22:38:35 »
Citation de: Matthieu
Bonsoir Mélanie,

... au mini entre 8 et 10 Mb/s en down en mode normal, certainement mieux avec un réglage du ping...

Pour comparaison en mode normal :

Citer
Longueur : 1224 mètres
Affaiblissement (2) : 18 dB
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 14728 kb/s (down)
A +,

Matthieu
moi le maximum que jai eu cest 4 mega mais cest rare. en general je suis a 2,3 mega.
tu me parle de minimum 8 mega !! c + que le double. faut vraiment que jappele free pour qu'ils envoient un tech ;)


Natitou

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #7 le: 02 mai 2007 07:18:39 »
Bonjour Mélanie,
En effet, je crois que des améliorations peuvent être faites sr ta ligne voici ce que j'obtiens avec une ligne plus longue que la tienne !

 NRA (1) :
Longueur : 2421 mètres
Affaiblissement (2) : 36 dB

Votre numéro de téléphone Freebox est le  

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM

Attainable bitrate    945 kb/s (up)    9512 kb/s (down)

Tu as peut-être seulement un condensateur dans ta prise de téléphone. Si tu n'y connais rien, n'as-tu pas une copine ou un copain qui pourrais regarder car dans ce cas le déplacement d'un technicien Free ne sera pas gratuit !

Natitou

kurasul

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #8 le: 02 mai 2007 15:07:04 »
Bonjour a toi melanie
alors plusieur petite chose

_ verifie" si tu n as pas de condensateur dans ton boitier telephone ( ca resemble a une grosse resistance) a retirée si tu en as une ca sert a rien et ca ralentis la connexion

_ verifie l etat de tes cosse de connexion  ( l oxydation de ces denriere peux entrainee une augmentation du bruit  , ce qui fais que ton attenuation de ligne augmente et fasse descendre ton debit dans les 2 sens)

_ Apres l utilisation du fastping ( augment la rapidite de ta ligne mais au detiment de la verification des donnees recu)

voila deja avec sa tu devrai sensiblement remontee ton debit ;)

Dlareg

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #9 le: 02 mai 2007 19:52:58 »
Salut Melanie,

Tu est en DGP total ou partiel ?
Tu as combien de prises de tel chez toi ?
Dans quel etat son les prises et le cuivres des fils ?

Sinon tu peux prendre un RDV avec un tech iti Free sans aucun pb, on est la pour ca ;)

Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #10 le: 02 mai 2007 21:02:05 »
Citation de: Dlareg
Salut Melanie,

Tu est en DGP total ou partiel ?
Tu as combien de prises de tel chez toi ?
Dans quel etat son les prises et le cuivres des fils ?

Sinon tu peux prendre un RDV avec un tech iti Free sans aucun pb, on est la pour ca ;)
je suis en degroupage total.
jai 2 prise telephonique.
l'etat des prises sont tres mais TRES mauvaise(2 cable qui sort des 2 coté ce ne sont pas des prise murale)!! la prise que jutilise je nai pas reussi a la dévissé tellement c vieu pour voir si y'avait un condensateur!!!

Dlareg

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #11 le: 02 mai 2007 21:06:09 »
ton pb vient surement de tes prises alors.

Pose toi ou demandes a un ami de te posé une prise neuve et enleves les 2 deja existante.

Si tu connait personnes qui peut t'aider, achete une prise neuve et du vrai cable telephonique (pas une rallonge) et demandes a free de t'envoyer un tech iti mais il te facturera 49 si le soucis est resolu avec la pose de cette nouvelle prise.

Voila.

Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #12 le: 02 mai 2007 21:35:49 »
en parlant des prises je viens juste d'ouvrir la prise que je navais jamais utiliser et dy enlever le condensateur. puis jai branché la freebox dessus. ca a lair daller mieu je suis en train de regarder "le debat" tout en surfant !! d'habitude si je regarde tf1 il m'est impossible de surfer tellement cest lent. enfin en gros jai l'impression que ca va mieu. ;)

je pense que dans 24heure ca ira encore mieu.

merci a tout ceux qui m'ont repondu avec gentilesse ;) je vous en dirai plus dans 24h.

Matthieu

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #13 le: 02 mai 2007 22:59:58 »
Good news,

Ca devrait s'améliorer nettement !!

Et si en plus tu peux en profiter pour mobiliser un ami bricoleur pour te changer tes prises comme suggéré par Dlareg, tu seras à nouveau une freenaute avec la banane :D

A suivre,


Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #14 le: 03 mai 2007 00:04:24 »
je constate que le probleme persiste. d'habitude je n'arrive pas a regarder une video sur des site du genre youtube mais apres ce changement de prise ca allait vite et donc j'ai voulu faire un test sur youtube o hasard j'ai lancé une video qui dure 4 minute, les 3 premieres minutes sans probleme mais depassé les 3 minute la connexion a chuté et donc jai pas pu regarder la fin de la video tellement ca bloqué. du coup la actuellement je suis au meme niveau que avant.

en gros la connexion chute si je la force. si je laisse le pc se reposer quelques heure je pense que ca repartira bien mais par la suite le debit va surrement diminuer comme c'est le cas en ce moment !

Tony

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #15 le: 03 mai 2007 16:38:28 »
Bonjour Mélanie,

LE débit est relativement faible par rapport à la ligne : (Longueur :     2196 m        DB :     31 Db)
Debit ATM :    5824    kbp/s    896    kbp/s
Debit ATM Max :    6688    kbp/s    1280    kbp/s
Attenuation :    39.00    db    21.50    db
Marge de bruit :    7.90    db    14.00    db

Je te suggère de faire un nettoyage de ligne, comme conseillé plus haut. (condensateur à vérifier dans TOUTES les prises + filtres ADSL à changer, etc...)

Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #16 le: 03 mai 2007 21:26:19 »
Citation de: Tony
Bonjour Mélanie,

LE débit est relativement faible par rapport à la ligne : (Longueur :     2196 m        DB :     31 Db)
Debit ATM :    5824    kbp/s    896    kbp/s
Debit ATM Max :    6688    kbp/s    1280    kbp/s
Attenuation :    39.00    db    21.50    db
Marge de bruit :    7.90    db    14.00    db

Je te suggère de faire un nettoyage de ligne, comme conseillé plus haut. (condensateur à vérifier dans TOUTES les prises + filtres ADSL à changer, etc...)
jai pas de filtre brancher.
faut mettre 1 filtre adsl sur la prise telephonique puis brancher la freebox sur le filtre ?
desolé si ma question parait "bete" lol parce que jai essayé comme je viens de le dire et la freebox n'affiche pas l'heure!

Dlareg

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #17 le: 04 mai 2007 17:51:33 »
Citation de: Melanie94
faut mettre 1 filtre adsl sur la prise telephonique puis brancher la freebox sur le filtre ?
Non surtout pas c'est normal que ta fbx n'affiche pas l'heure.

Le cable fourni avec la fbx a deja un filtre dessus, donc si tu met un autre filtre ca ira pas.

Pour essayer un autre filtre il faut que tu change aussi le cordon.

Tu as garder qu'une seule prise ???
Tu l'as changé ou bien nettoyée ???

Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #18 le: 05 mai 2007 09:22:45 »
en tout jai 2 prise telephonique. je suis branché sur la prise que j'ai nettoyé(condensateur enlevé). jutilise pas l'autre prise.

Dlareg

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #19 le: 06 mai 2007 17:00:39 »
Decables la 2eme prise de l'arrivee FT.

Il faut supprimer tout ce qui est en mauvais etat de ton installation.

Tu verra vraiment la difference

Melanie94

un debit qui ne me satisfait pas...
« Réponse #20 le: 07 mai 2007 04:40:00 »
je sais pas ou est l'arrivé FT je peux pas decablé la prise que je n'utilise pas !!
niveau telechargement le maximum que jai fais c'est 650 ko/sec.
apres depuis que jai enlevé le condensateur o niveau de la TV il n ya aucun souci ca marche nikel c deja un point positif.

moi je voudrais juste savoir pourquoi je ne peux pas regarder des videos sur des site comme youtube ou dailymotion par exemple ? le son est decalé l'image bloque trop etc etc... c du a quoi ? debit insuffisant ?