Bonjour,
J'ai souscris à l'offre Freebox Crystal, avec une offre de remboursement des frais de résiliation de l'ancien fournisseur d'accès à Internet.
J'ai suivi toutes les étapes pour profiter de cette offre, mais je n'ai toujours rien reçu alors que ça fait 6 mois que j'ai envoyé le dossier.
Quelqu'un peut m'éclaircir de ma situation ?