Bonjour,
comme beaucoup de futurs freenautes, je suis bloqué à l'étape 3 de ma commande (faite il y a plus d'un mois !!)
J'ai eu un appel de France Telecom, ils m'ont dit que c'était ok et me voila avec une erreur à l'étape 3:
"Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de samedi 03 septembre 2016 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP002_********** - _IMP002_**********", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline
Évidemment impossible de parler à quelqu'un au 3244: en raison d'un grand nombre d'appels etc...
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci
