Bonjour à tous.
Suite à un déménagement de ma ligne, j'ai eu une première erreur NOK puisque le précédent locataire n'a pas résilié sa ligne. Un technicien Free m'a appelé une semaine après le constat pour me demander des détails sur l'adresse et le précédent locataire pour pouvoir écraser sa ligne. Maintenant une autre erreur s'affiche toujours à l'étape 3 de la commande indiquant que la ligne n'est plus éligible. Je n'arrive jamais à joindre l'assistance Free et je ne vois pas de quoi ils ont besoin de plus. Ca va bientôt faire deux semaines que la procédure de déménagement est lancée mais il y a toujours un problème. Je désespère !
Que dois-je faire ?
Merci pour vos réponses,
Bien cordialement
Blobby