fbx19128333

Bonjour,

j'ai souscrit à une offre freebox  et je constate dans le suivi Free que j'en suis à l'étape 3 avec l'erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue"

Numéro d'identification: fbx19128333

Comment faire pour continuer ?

merci d'avance

Egho

mowa

Bonjour fbx19128333,
je reviens vers vous pour vous informer que la commande a été rejouée aujourd'hui meme afin de relancer le cablage auprès de FT; une nouvelle commande de cablage a bien été transmise avec les bonnes informations, d'ou votre passage à l'étape 1 de nouveau  ==>   Suivi  Bonne réception du dossier abo / Identifiants envoyés
=> Envoi d'une Freebox Crystal prévu.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

fbx19128333

merci bien,

Egho

mowa

Je vous en prie fbx19128333  ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.