amelancien

ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match
« le: 07 August 2016 11:08:10 »
bonjour, j'emménage dans un nouveau logement et j'ai reçu une validation de l'étape 3 à l'installation de la free box pour les raisons suivantes :ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match=(porte) etg=(02) prt=(GHE, si j'ai bien compris il faut l'intervention d'un technicien mais impossible d'avoir qqun au 3244 ou sur l'assistance free, pouvez vous m'aider? BIEN CORDIALEMENT

sebastopaul

Re : ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match
« Réponse #1 le: 07 August 2016 16:18:16 »
envoies un MP à technicien408 ou Mowa.

mowa

Re : ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match
« Réponse #2 le: 08 August 2016 11:47:20 »
Bonjour amelancien,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.