erosaz

renvoi frebox v4
« le: 10 septembre 2016 21:08:46 »
Bonjour,
Je suis depuis peu un ancien abonné, j'ai résilié et tout est en ordre.
En revanche, j'ai retrouvé une vielle freebox V4. Est-il possible d'avoir un coupon de retour pour la renvoyer (N'étant plus abonné, je n'ai plus accès à ma console free) ?
merci

mowa

Re : renvoi frebox v4
« Réponse #1 le: 12 septembre 2016 09:46:20 »
Bonjour erosaz,
je tiens à vous informer que le seul moyen pour avoir un bon de retour c'est de prendre contact avec le service clientèle au 0892135161, ils lancent un process qui traitera votre requête et donnera la prise de décision de l'envoi du bon de retour kiala.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

erosaz

Re : renvoi frebox v4
« Réponse #2 le: 12 septembre 2016 10:18:42 »
merci!

mowa

Re : renvoi frebox v4
« Réponse #3 le: 12 septembre 2016 10:20:46 »
Je vous en prie erosaz ;)
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.