[abd77]

Bonjour,

Je prends contact avec vous au sujet d'un retour de matériel, suite à une résiliation. J'ai découvert sur mon interface freebox une facture me réclamant la somme de 190€, apparemment pour matériel non restitué. Pourtant l'ensemble du matériel a bien été envoyé par le relais Kiala MagPresse, 77000 La Rochette, le 29/07/2016, avec le numéro de suivis : 90009339610200901336003810.

 Bien cordialement !

[mowa]

Bonjour abd77,
après consultation de votre dossier, je vois que votre compte a bien été résilié ==>Date de résiliation 30/05/2016, par contre le matériel n'a pas été encore réceptionné jusqu'au jour d'aujourd'hui.
Je présume que c'est juste question de MAJ, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[abd77]

Je vous remercie pour cette réponse rapide.

Dans l'attente de vos nouvelles, une très bonne journée à vous.

[mowa]

Je vous en prie abd77 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.