J'ai effectué un déménagement de ligne, sur une ligne free existante (ancien locataire). cela paraît simple mais apparemment Free et Orange le rende bien compliqué, et au lieu de "ça ne devrait prendre qu'une semaine" (conseiller free), et bien cela va prendre... ils ne savent pas, cela peut encore durer quelques jours comme un mois... ou plus....
C'est inconcevable ! nous utilisons internet pour travailler, nous donnons des délais dans notre travail et s'ils ne sont pas respectés, nous en payons les conséquences, mais cela ne s'applique pas à free et Orange qui, en plus de mentir, ne donne aucune garantie de raccordement. C'est inadmissible et pas professionnel du tout. En attendant, je ne sais pas comment faire pour assurer mon travail son connexion internet, et je ne peux même pas planifier quoi que ce soit vu qu'ils sont incapables de me donner un délai, une date !!!!
En bref, on se fout de la gueule des gens, et on se fout de la situation dans laquelle on les mets. Belle mentalité.