Jeff83

Erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre"
« le: 18 July 2016 08:11:45 »
Bonjour,

je viens de constater sur mon compte Free que ma commande de Box révolution était bloquée a l'étape 3 avec le message suivant : "La commande de dimanche 17 juillet 2016 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre""
Pouvez-vous m'indiquer quel est le problème et comment le résoudre?

Merci

mowa

Re : Erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre"
« Réponse #1 le: 18 July 2016 09:04:09 »
Bonjour Jeff83,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.