[830963]

Bonsoir,

Souscription faite le 15 mai, ligne activée depuis le 2 Juin. 33 jours plus tard...rien. "Colis en cours d'expédition" depuis 3 semaines.
Est-ce le moment de résilier ?

La bise.

[sebastopaul]

Ligne activée le 2 juin 2016, on est à 15 jours.

[ikratos82]

Bonjour,

ça fait déjà pas mal 15 jours pour recevoir la box, non?

[sebastopaul]

Oui mais en ce moment c'est plus long; moi j'ai un modem classique à côté de ça car en cas de panne de de la freebox ou autre souci ça peut servir, tout au moins avoir internet.

Après le délai est de 10 à 21 jours pour le raccordement.

[ikratos82]

quel genre de modem classique vous utilisez?
car si je peux en trouver un çà pourrait me dépanner en attendant de recevoir ma crystal box

[sebastopaul]

quel genre de modem classique vous utilisez?
car si je peux en trouver un çà pourrait me dépanner en attendant de recevoir ma crystal box

http://www.draytek-france.fr/index.php/produits/modems-xdsl/item/88-vigor-120

[ikratos82]

http://www.draytek-france.fr/index.php/produits/modems-xdsl/item/88-vigor-120

ok merci et le modem de l'ancien opérateur ne peut pas fonctionner?

[sebastopaul]

Non malheureusement. Et puis franchement pour le prix ça rend bien service surtout quand on est dans des régions à Orage ou les modem claquent souvent.
Mais y'en a d'autre y'a pas que celui-là. Voir les magasins spécialisés de ta région.

[ikratos82]

mince merci!
Je vais voir si j'en prend un ou j'attend un peu

[sebastopaul]

mince merci!
Je vais voir si j'en prend un ou j'attend un peu

C'est jamais perdu et vu des fois le temps d'envoi d'une freebox ça peut toujours rendre service.

[ikratos82]

C'est jamais perdu et vu des fois le temps d'envoi d'une freebox ça peut toujours rendre service.

çà ne me rassure pas ce que tu me dis ;-)
il vaut mieux prendre un modem/routeur wifi plutôt?

[Technicien408]

Bonsoir,

Souscription faite le 15 mai, ligne activée depuis le 2 Juin. 33 jours plus tard...rien. "Colis en cours d'expédition" depuis 3 semaines.
Est-ce le moment de résilier ?

La bise.

Bonjour 830963,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement