[jeremielif]

Bonjour,
J'ai souscris récemment un abonnement haut débit, le technicien n'a pas pu me raccorder car il n'avait pas la bonne adresse.
Depuis j'essaie le 3244 qui me fait toujours tomber sur l'automate : votre ligne est attente de raccordement...
Impossible d'avoir qq'un au bout du fil.
Merci pour votre aide.

[Technicien408]

Bonjour jeremielif,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

[jeremielif]

Bonjour,

J'espère que vous avez bien reçu mon adresse postale en mp.
Merci pour votre réactivité.

Cordialement. LIF Jérémie.

[Technicien408]

Merci de votre retour jeremielif.
J'ai fait une remontée au service concerné avec toutes les précisions que vous m'avez apportées par MP.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour jeremielif,
Je reviens vers vous pour vous informer que votre ligne est passée à l'étape 2 après avoir relancé votre commande=>Commande de câblage partie chez FT.
=> L'envoi d'une Freebox v6 est prévu.
je vous apporterai des nouvelles de l'évolution de votre commande.
A votre service.
Cordialement

[jeremielif]

Bonjour,

Je souhaite malheureusement tout annulé avec free, un concurrent s'est occupé de moi et tout est ok, je suis connecté.

Cordialement, LIF Jérémie.