Bonjour,
Je suis abonné à FreeADSL , le 14 Janvier 2016, mais j'ai depuis rétracté, le 02 Février 2016, de l' abonnement avant la fin des 14 jours " délai de Rétractation " le 03 Février ici 2016.
(14 jours " délai de rétractation " à partir de la date de réception de l'équipement , le 21 janvier 2016)
Cependant, j'ai reçu un courriel de Free et d'INTRUM JUSTITIA exigeant que je paie les frais d'abonnement 9,99 € pour Février 2016 (610767059),
J'ai reçu (et payé) également la frais de résiliation et frais divers de 58.49€ en total.
Pouvez-vous vous s'il vous plaît apporter les modifications nécessaires à mon dossier et de Me rembourser de frais de résiliation et divers ?
Je vous remercie,
Cordialement,