berlib

J'ai eu de nombreuses coupures et des baisses de débit qui se poursuivent. Actuellement, je suis en ADSL dégroupé public (?) download <200kos et upload <25 kos !
D'où cela peut-il provenir ? Et y a-t-il une solution ?

coco74x

Re : Baisse de débit et coupures intempestives en décembre...
« Réponse #1 le: 03 January 2016 10:42:48 »
Bonjour,
Pour essayer d'établir un diagnostic il faut nous donner les caractéristiques de ta ligne théorique qui se trouvent sur un site comme ariase ou degrouptest, et les caractéristiques qui se trouvent dans http://mafreebox.freebox.fr (caractéristiques réeles.)

Sans ça, on ne peut pas faire grand chose.

berlib

Re : Baisse de débit et coupures intempestives en décembre...
« Réponse #2 le: 03 January 2016 12:18:14 »
Bonjour,

Rendez-vous est pris avec l'assistance free pour mardi...

Je vous ferai part du prpblème rencontré.

Bonne journée

coco74x

Re : Baisse de débit et coupures intempestives en décembre...
« Réponse #3 le: 03 January 2016 12:59:24 »
Ok :)
Bon rétablissement de connexion.