Bonjour toto35,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre colis est arrivé en boutique le 14/12/2015. Vous avez été averti par un mail et sms.
Par ailleurs, votre ligne est actuellement à l'étape 4=>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total depuis 7 jours (OKAR).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne. Le délai moyen est de 6 à 15 jours.
Cordialement