yome

remboursement freebox très compliqué Nouveau
« le: 23 November 2015 15:13:44 »
suite à une résiliation que j'ai effectué pour m'abonner à la fibre chez un autre opérateur qui a le monopole pour le moment ! j'ai été surpris de me faire prélevé 190€ sans crier gare pour le non envoi du matériel alors que j'attendais un courrier de modalité que je n'ai jamais reçu !!! et maintenant je dois envoyer un fax pour envoyer la preuve que j'ai bien tout envoyer et que vous l'avez bien réceptionné  :(  . Je n'ai pas de fax et la poste à côté de chez moi ne le fait plus depuis 3 ans, je n'ai pas la possibilité de trop bouger , que dois je faire ???? les entreprise à côté vue que c'est un numéro surtaxé ne veulent pas entendre parlé. C'est vraiment n'importe quoi je suis encore client free mobile mais si vous continuez comme cela je vais revoir mes abonnements
« Modifié: 23 November 2015 15:18:40 par yome »