[mermoz25]

Bonjour Technicien408, Mowa

A ce jour j'ai reçu la Freebox mais le suivi de commande ne l'indique pas, j'en déduit qu'il n'est pas à jour !
Alors qu'en est il avec l'étape 4 ?

merci.

[mermoz25]

up 

[Technicien408]

Bonjour mermoz25,
Votre ligne est en effet à l'étape 4=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total>>OKAR (depuis 3 jours).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne. Le délai moyen est de 6 à15 jours.
Cordialement

[mermoz25]

Ok ! merci Technicien408

[Technicien408]

Je vous en prie mermoz25.
Bonne soirée à vous.
Cordialement