nantille

Suivi commande
« le: 05 November 2015 07:57:51 »
Bonjour,

impossible de suivre ma commande freebox
mon n° de colis ups 1Z20V8546836239155  est inconnu sur le site constructeur
Ma ligne n'est toujours pas activée par france telecom

merci
Identifiant : fbx17667105

Technicien408

Re : Suivi commande
« Réponse #1 le: 05 November 2015 13:56:55 »
Bonjour nantille,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que le raccordement de votre ligne a bien été réalisé aujourd'hui même=>Date câblage : 05/11/2015.
Par ailleurs, l'envoi de votre freebox révolution est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur UPS. Vous serez averti par un sms de la date de la livraison.
Merci de patienter.
Cordialement