[fbx17695752]

bonjour,
j'ai déménagé et mon compte reste bloqué sur suivi de commande avec ma ligne qui serait activé. impossibilité de me connecter à l'assistance. la freebox reste bloqué sur le rectangle clignotant.
hard reboot effectuè.

[mowa]

Bonjour fbx17695752,
après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de construction depuis 1 jour ==>   Suivi  Ligne en cours de construction  /  Dernière commande  OKAR (depuis 1 jour )
03/11/2015    -    Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total plp anticipé (OKAR)
Je vous invite juste alors à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx17695752]

merci beaucoup

[mowa]

Je vous en prie fbx17695752
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[fbx17695752]

toujours pas activé.
en attendant, j'aimerais obtenir si possible un identifiant freewifi et un mot de passe me permettant de me connecter.
merci beaucoup.