Demetra

Bon de retour pour résiliation
« le: 11 octobre 2015 09:47:03 »
Bonjour,
Je cherche un technicien de Free qui puisse me donner la marche à suivre pour résilier mon abonnement internet.
J'ai la freebox crystal et suite à un déménagement, je n'ai plus d'utilité à garder cet opérateur.
Où peut-t'on trouver le fameux bon de retour permettant de renvoyer le matériel de Free ?
Autre question, comment se passe la transition de mon abonnement téléphonique sachant qu'actuellement j'ai l'offre de 0 euros et je voudrais avoir celui de 2 euros ?
Enfin, pour avoir parcouru plusieurs forums à ce sujet, je voulais faire opposition à Free pour prévoir d'éventuelles factures de sommes exorbitantes, mais du coup, comment payer mon abonnement téléphonique ?
Cordialement