Ze_ReaperZ

Résiliation 88.99€ au lieu de 49€ !
« le: 08 October 2015 16:11:15 »
Bonjour,

Après avoir résilié chez Free parce qu'il m'était impossible de les contacter car le technicien n'est jamais venu, j'ai reçu aujourd'hui même une facture de 88,99€ au lieu de 49€ !

Bien entendu je suppose que le surplus est le prix de l'ouverture de ligne, sauf que cette ouverture de ligne a été effectué par mon nouvel FAI et non Free ! Je ne vais tout de même pas régler la note 2 fois, surtout pour quelque chose qui n'a pas été fait par vous.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Ça fait mal au porte monnaie !

Merci.

Ze_ReaperZ

Re : Résiliation 88.99€ au lieu de 49€ !
« Réponse #1 le: 11 October 2015 12:42:03 »
Dès qu'il s'agit d'argent ça vous dérange ou ça se passe comment ?...
J'aimerai avoir la possibilité de contacter free autrement que par courriel ! On est en 2015 !
Marre des méthodes faites pour fatiguer le client pour qu'il ne fasse aucune réclamation !