JTM

Bloqué à l'étape 4 -> Passage à l'étape 5
« le: 04 September 2015 06:47:26 »
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre promo sur vente privée.
Je suis bloqué depuis quelques jours à l'étape 4 et depuis hier soir Orange a interrompue mon accès internet.
Le problème c'est que je n'ai pas reçu ma freebox.
Sous quel délai free va-t-il m'envoyer le matériel ?
J'espère ne pas rester trop longtemps sans accès ni téléphone.
« Modifié: 04 September 2015 14:52:35 par JTM »

tomrage

Re : Bloqué à l'étape 4
« Réponse #1 le: 04 September 2015 08:16:36 »
Et pourtant il va falloir être "patient", le fameux terme employé si souvent par Mowa et technicien408...

Pour preuve j'en suis a mon 50 eme jour d'attente et de bloquage a l'étape 4.

Courage!!

JTM

Re : Bloqué à l'étape 4
« Réponse #2 le: 04 September 2015 10:16:08 »
J'espère ne pas attendre 50 jours car je n'en aurai pas la patience.

JTM

Re : Bloqué à l'étape 4
« Réponse #3 le: 04 September 2015 14:51:26 »
Suite à un appel au service Face To Free, je viens de passer à l'étape 5 :D.
De plus je viens de recevoir un mail me confirmant la portabilité de mon numéro fixe dans les prochaines heures.
J'espère que ma connexion sera opérationnelle courant de semaine prochaine.