[noya69]

bonjour je vous contacte pour avoir le bon de retour gratuit kiala,mais je ne peut plus passer par le 3244 et le numéro en 08 me dit à chaque fois que les lignes sont occupés.
je voudrais donc connaitre la manipulation à faire pour obtenir ce bon, merci d'avance

[mowa]

Bonjour noya69,
je tiens à vous informer que le seul moyen pour avoir un bon de retour c'est de prendre contact avec le service clientèle, ils lancent un process qui traitera votre requête et donnera la prise de décision de l'envoi du bon de retour kiala ou pas. 
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[noya69]

merci pour la réponse mais je ne peux plus les joindre ,mon abonnement c'est arrêté le 01/09 et quand je fais la procédure au 3244 on me dit que mes identifiants sont plus valables.

[noya69]

problème résolu au 0892135161 difficile à les avoir mais réussi,merci à tous