[Manoll94]

Bonjour messieurs

Je viens de recevoir ce message de la part de Free ...
*****
Après avoir procédé à une étude de votre ligne, France Telecom nous
informe d'une saturation de la boucle locale (réseau téléphonique).

Le rendez-vous préalablement convenu a été annulé (rendez-vous du
03/09/2015 9h-10h)

Vous serez contacté par France Telecom afin de programmer un nouveau
rendez-vous (attention, l'appel peut provenir d'un numéro masqué).
****

Je n'ai toujours aucune nouvelle de l'avancé de mon installation ...
Ni même un coup de téléphone de la part de FT je ne sais pas quoi faire

Une idée ?
merci

Nous vous invitons à contacter le support afin d'effectuer de plus
amples vérifications.

Référence de la ligne :XXXX

[mowa]

Bonjour Manoll94,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Manoll94]

Bonjour
Désolé de cette réponse tardive

Je n'ai pas de numéro associé à mon inscription. Lors de celle-ci rien n'a été trouvé comme numéro.

[Manoll94]

Qu'avez vous besoin comme information pour trouver mon inscription ?

[Manoll94]

Bonjour Manoll94,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Bonjour, une réponse serait la bienvenue, merci de votre aide.