Kobol

probleme debit apres migration NRA
« le: 28 August 2015 19:25:55 »
Bonjour,

je viens de migrer vers un nouveau NRA qui était censé a me donner une meilleur connexion mais cependant rien n'a changé.
avant j'étais sur un NRA a 5600m  et je plafonnais avec du 2Mo.
maintenant, je suis raccorder a un NRA qui se trouve a 250m seulement et c'est la même chose.
j'ai rebooter la box Crystal. pareil.
je précise que la maison est récente et que rien ne fais obstacle sur la ligne.
ca serait sympa de m'aider car je l'attend depuis un moment d'avoir un meilleur débit  8)
Merci

PS : depuis cette migration, je ne suis plus en dégroupage totale apparemment.


Votre FAI : Free
Débit descendant : 2224 kbps (271.5 Kio/s) - Débit montant : 582 kbps (71 Kio/s) - Ping : 64 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - ‎28‎/‎08‎/‎2015‎ ‎18‎:‎03‎:‎17 - Test n°31169874


Etat de la ligne :
ACTIVE 

Code Commutateur Local :
63036B3K

Nom Commutateur Local :
BERGONNE 

Longueur de ligne :
250 mètres :
6/10 sur 20 mètres

4/10 sur 230 mètres
 

Distribution directe
oui 

Paires disponibles


Affaiblissement théorique :
3.656 dB 

[Estimation] Débit descendant ADSL :
8000 kbps (1000 ko/s) 

[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :
19951 kbps (2494 ko/s) 

[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :
94844 kbps (11856 ko/s) 

[Estimation] Débit montant VDSL 2 :
35403 kbps (4425 ko/s) 

Kobol

Re : probleme debit apres migration NRA
« Réponse #1 le: 28 August 2015 19:45:01 »
Sur mon panneau d'admin de ma Freebox j'ai ceci :

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : ISS63
Longueur : 5630 mètres
Affaiblissement : 59 dB

 :o :o

j'avoue que je ne pige plus rien là... LOL

Kobol

Re : probleme debit apres migration NRA
« Réponse #2 le: 10 September 2015 21:59:48 »
suite a un ticket ouvert depuis le 29 aout, je n'ai toujours pas de nouvelle.
je suis toujours connecter a un mauvais NRA situé a  5600m  malgré le nouveau à 250m .

je tourne a 1,6Mo alors que mon NRA est a 250m !
« Modifié: 10 September 2015 22:02:21 par Kobol »

Kobol

Re : probleme debit apres migration NRA
« Réponse #3 le: 11 September 2015 16:14:26 »
personne de chez free pour me répondre ?  :(


Kobol

Re : probleme debit apres migration NRA
« Réponse #4 le: 15 September 2015 16:11:10 »
appel reçu cet aprem par le 3244 pour rdv planifié ce vendredi avec un technicien.