elmatador

ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free"
« le: 28 August 2015 11:21:11 »
Bonjour à tous,
Comme beaucoup de personnes ici, j'ai malheureusement l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free" à l'étape 3. J'ai bien essayé d'appeler le 3244 mais impossible d'avoir quelqu'un. Je pense que c'est une erreur d'étage car Orange m'envoie les factures à la bonne adresse mais l'étage n'est pas le bon, et quand je me suis inscrit chez free j'ai mis la bonne adresse, peut etre c'est là où ca coince. Mais pour l'instant ma ligne avance pas  :-[

mowa

Re : ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free"
« Réponse #1 le: 28 August 2015 12:03:11 »
Bonjour elmatador,
je vous invite à me transmettre en mp votre num de tél + votre adresse complète + s'il s'agit bien de votre num ou celui de votre prédécesseur, si c'est le cas merci de me préciser son nom; pour vérifier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

elmatador

Re : ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free"
« Réponse #2 le: 08 September 2015 15:25:29 »
Toujours pas de raccordement et bloqué à l'étape 3 depuis le 27 aout.... et 3244 saturé depuis 2 jours impossible d'avoir quelqu'un...