fouky

Création de ligne => dossier oublié ?
« le: 06 août 2015 15:24:47 »
Bonjour,

Je me permet de venir vers vous en désespoir de cause.
Je m'explique, je viens récemment de déménager (le 31/07) dans mon nouveau logement. J'ai donc commencé a faire les démarches au niveau de FREE pour le déménagement de ma ligne dans mon nouveau logement. Hors impossible de le faire car a priori il faut une création de ligne avec des frais que je dois payer. Bon c'est un faite. Cependant le 31/07 je reçois un appel en absence (lors de mon déménagement ...) d'un service (je présume France Télécom) pour me signaler de garder mon téléphone allumé afin que l'on puisse prendre RDV. A ce jour, je n'ai pas été rappelé.

Pouvez vous faire quelque chose ? Les relancer ??

J'ai l'impression d'avoir complétement été oublié.

Merci par avance