jlchat

Plus de reception de mails
« le: 02 août 2015 20:47:18 »
Bonjour,

Depuis 13h43 aujourd'hui 2 août 2015 je ne reçois plus aucun mail sur mon adresse Free.fr, de nombreuses personnes m'ont écrit et m'ont téléphone étonnées de ne pas recevoir de réponse de ma part.
Je me suis envoyé des messages avec mon adresse gmail.com et ils n'arrivent pas sur mon adresse Free !!!

Par contre je peux en envoyer des mails sans problème.

Mon logiciel de messagerie me dit que la tâche de récupération de mes messages a été éffectuée avec succès mais pas de messages.

Le problème est le même avec Zimbra Free

 :-\

jlchat

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #1 le: 02 août 2015 21:05:55 »
Les gens qui essaient de m'écrivent sur ma messagerie Free reçoivent le message suivant en retour de leur s tentatives de messages:

"Delivery to the following failed permannently

Voici le message

Delivery to the following failad permanently

[email protected]

Technical details of permanent failure:
Google tried to delivery your message, but it was rejected by the server for
the recipient domain free.fr by mx1.free.fr [212.27.48.7]

The error that the other server returned was:
552 5.2.2 user quota exceeded(UserSearch)
"

 :-[
« Modifié: 02 août 2015 21:36:16 par jlchat »

jlchat

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #2 le: 03 août 2015 07:43:32 »
Toujours pas de mail ce matin !!!
Je suis le seul dans ce cas ???

jeromarsan

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #3 le: 03 août 2015 10:53:25 »
Je suis dans un cas similaire, je peux envoyer des mails, mais pas en recevoir.

Par contre, il n'y a pas de message d'erreur pour les expéditeurs. J'ai fait plusieurs tests.

Je suis également le sujet sur le newsgroup


jeromarsan

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #4 le: 03 août 2015 11:52:00 »
J'ai reçu trois mails depuis 15 minutes là, mais bon la question est que sont devenus les mails reçus depuis hier ? :/

jlchat

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #5 le: 03 août 2015 14:15:10 »
Oui les mails arrivent au compte gouttes, le problème semble en voie de résolution.
pour ceux de hier, certains arrivent et d'autres pas !!! Je pense qu'il faut patienter.

 :-\

jeromarsan

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #6 le: 03 août 2015 14:34:37 »
Ils devraient tous arriver oui, il faut juste être patient :)

Mais ça va le faire ! Merci au support de Free sur les newsgroups !


Laur

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #7 le: 07 août 2015 11:40:50 »
Bonjour,

Depuis début juillet, je subis des périodes de 24h-48h sans recevoir de mails.
Quand les mails recommencent à arriver, tous les mails de ces périodes de panne, n'arrivent pas et sont donc perdus.
J'ai fait des auto-tests.
J'ai contacté Free-Assistance, qui m'a dirigé vers la demande par mail, le 24 juillet, et je n'ai toujours pas de réponse.
"une réponse dans les meilleurs délais" : je me demande ce qu'ils entendent par là !!!
Autant dire, que je perds des infos importantes dans mes mails, et que je ne sais pas si un jour ils me répondront.
C'est la 1ère fois que j'ai un tel souci avec Free.

jdupraz

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #8 le: 18 août 2015 14:24:30 »
Bonjour,
Même problème en juillet 2015 et rebelote depuis hier 17 août 17h00. Je viens d'avoir free  (certainement un nouveau car il a accepté de me répondre; il va se faire engueuler..!) qui, après vérifs,  m'a dit qu'il devait y avoir un blocage qui devrait se débloquer... Depuis, j'ai reçu les 3 derniers mails que je me suis envoyés, mais rien de ce que j'aurais dû recevoir hier ou ce matin... Ils  pourraient faire un effort de communication, nous donner le moyen de tester les serveurs comme on peut le faire pour les pages perso...

cawette52

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #9 le: 24 août 2015 19:02:46 »
je ne reçois plus rien depuis 3 semaines  :o

RUNESTAFF

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #10 le: 25 août 2015 06:20:40 »
Bonjour

Depuis le 24/08 impossible de recevoir mes mails 

internal server error 

pour etre sur ... c'est eux ou mon logiciel de messagerie qui bug  !?

payalba

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #11 le: 25 août 2015 09:31:23 »
Hello,

Aparement zimbra est mort

Le message quand on tente de se connecter via l'interface eb :

///////////
Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.

Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.
///////////////

PYT

ctran

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #12 le: 30 août 2015 16:06:13 »
Bonjour,

 

Je n'arrive plus à me connecter à l'une de mes boîtes mail depuis le 29/08/2015 après 15h.

Et ce ni via 'pop' ni via 'zimbra'

 

avec 'pop' à partir d'un client mail comme thunderbird, j'ai pour msgs :

Sending of username did not succeed. Mail server pop.free.fr responded: internal server error

 

avec 'zimbra', les mgs de retour sont :
Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.
Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.
En attendant, vous pouvez patienter en jouant à Blockrain:

 

J'ai vérifié via 'https://subscribe.free.fr'que l'identifiant + mdp du compte en panne sont bien valides

 

Merci donc d'avance pour réponse/solution rapide

Salutations,

Yoda49

Re : Re : Plus de reception de mails
« Réponse #13 le: 30 août 2015 19:49:40 »
Hello,

Aparement zimbra est mort

Le message quand on tente de se connecter via l'interface eb :

///////////
Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.

Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.
///////////////

PYT

+1
Probleme de reception de mails ce jour
Meme message quand j'essaye de me co sur ma boite free par Zimbra
J'utilise thunderbird
J'ai eu le malheure de supprimer le compte pour le remettre et j'ai maintenant un message "la configuration ne peut être vérifiée"
Je poste ici histoire de plussoyer les gens en panne même si je ne me fais pas d'illusion quand à la communication côté free


Yoda49

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #14 le: 31 août 2015 09:24:14 »
Nous ne sommes pas les seuls, suffit d'aller voir d'autres forums : https://www.free-reseau.fr/forum/forum/13-services-mails-zimbra-freewifi-pages-persos/

math82

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #15 le: 31 août 2015 09:26:40 »
Même situation...
Ce qui m'exaspère dans cette histoire, c'est que sur mes 3 comptes mail free, c'est toujours le même qui est touché, et c'est mon compte principal, que j'utilise quotidiennement... Il y a quelques années ce même serveur avait déjà connu des gros soucis, avec perte de mail et tout...

A quand une gestion professionnelle des serveurs mail de la part de free !?

Yoda49

Re : Plus de reception de mails
« Réponse #16 le: 31 août 2015 15:10:35 »
Pour info
https://www.free-reseau.fr/forum/topic/1307-acces-zimbra-mail-impossible-erreur-de-login-ou-mot-de-passe-incorrect/
https://www.free-reseau.fr/forum/topic/3844-acc%C3%A8s-boite-mail-free-impossible/

En gros y'a bien un serveur qui déconne et la seul et unique réponse donnée en boucle par le gars qui représente le SAV Free est " Il faut  tout  simplement  patienter  et  réessayer   de  temps  en temps".
Vala vala vala.