Miclagre

Bonjour,
BOX: Freebox révolution, firmware 3.1.2  Protocole ADSL2+   Abonné depuis le 24 Septembre 2013  -  Petit débit acceptable en descendant (download) de 12 Mb/s (1,5 Mo/s) jusqu'à fin avril 2015 . (Débit brut 12,6 Mb/s en download) . Marge de bruit:  au tour de 5db en download et 7 db en upload . Mais depuis mai 2015 c'est la catastrophe: coupures régulières (environ une trentaine par jour) chute du débit de 1,5 Mo/ à 350 ko/s...je me cropis revenu à il y a 10 ans! Je dois régulièrement éteindre puis rallumer la box pour retrouver un debit descendant > 1 Mo/s mais qui ne tient que tres peu de temps. Pour le même problème ouverture incident le 15/04/2015 venue d'un technicien le 22/04/2015 et ferrmeture du ticket le 24/04/2015 - Mais problème persiste. Ouverture ticket incident le 20/05/2015 clos le 28/05/2015 . Toujours problème present: ouverture ticket incident le 17/06/2015 clos le 19/06/2015. Mais le PROBLEME EXITE TOUJOURS, RIEN N'EST RESOLU . Pour preuve fichier ci-joint avec graphes box. ALORS JUSQU'A QUAND VA T-ON ME RACONTER DES HISTOIRES ET NE RIEN FAIRE ALORS QUE JE SUIS COUPE AUSSI BIEN SUR INTERNET QU'AU TELEPHONE EN PLEINE COMMUNICATION? Comment vous communiquer copie des Historiques et courbes de la box ?


« Modifié: 24 juin 2015 09:32:49 par Miclagre »