BIBI59

free bloqué etape 4
« le: 30 June 2015 13:09:36 »
bonjour voilas depuis vendredi ma freebox et bloqué etape 4 j ai donc contacté free pour reglé le soucis

j ai donc recontacté free pour en savoir plus tout et bon chez eux donc il doive envoyer un technicien a mon domicile  mais sous combien de temps aussi  ?



quelqu un peut m aidér merci




Technicien408

Re : free bloqué etape 4
« Réponse #1 le: 30 June 2015 13:27:03 »
Bonjour BIBI59,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

BIBI59

Re : free bloqué etape 4
« Réponse #2 le: 30 June 2015 15:38:07 »
numero envoyer  :)

Technicien408

Re : free bloqué etape 4
« Réponse #3 le: 30 June 2015 16:19:17 »
Merci de votre retour BIBI59.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que nos services ont notés vos disponibilités pour vous planifier un rdv avec un de nos techniciens itinérants.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement


BIBI59

Re : Re : free bloqué etape 4
« Réponse #4 le: 30 June 2015 16:35:55 »
Merci de votre retour BIBI59.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que nos services ont notés vos disponibilités pour vous planifier un rdv avec un de nos techniciens itinérants.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement



ok merci de votre reponse jesper etre contacté cetet semaine

Technicien408

Re : free bloqué etape 4
« Réponse #5 le: 30 June 2015 16:47:36 »
Je vous en prie BIBI59 :)
A votre disposition.
Cordialement

BIBI59

Re : Re : free bloqué etape 4
« Réponse #6 le: 04 July 2015 21:55:54 »
Je vous en prie BIBI59 :)
A votre disposition.
Cordialement


probleme resolue vous pouvez fermé ce topic :)