[popcyril]

Mmmmmfffff...
Je déménage dans 2 semaines...
- Si je renouvelle dans 1 mois, c'est 90€ (ancienneté 0) ou attendre mai 2007.
- Si je renouvelle aujourd'hui, c'est 60€ (~ le prix d'un adaptateur TNT pour TF1/M6), mais ça risque de poser problème...

Je m'intérroge... :/
Vos avis ?

On peut pas résilier gratuitement quand on déménage ?

Il me semble avoir lu un truc comme ça un jour, je me plante sûrement mais bon...

si tu déménage, tu te réabonne, donc tu a "gratos" la fb v5 sous condition bien entendu de résilier en rendant la fb... c'est pas un échange cela, c'est juste un déménagement, donc on rend tout ^^

[mezugu]

petite question : j'habite un duplex avec une dalle de 70 cm d'epaisseur environ, pensez vous que le mimo traversera la dalle pour me donner un acces a l'etage? ou alors le cpl serait une solution?

LoL, avec 3 GROSSE antennes jpense que oui ^^

[only_rush]

Mmmmmfffff...
Je déménage dans 2 semaines...
- Si je renouvelle dans 1 mois, c'est 90€ (ancienneté 0) ou attendre mai 2007.
- Si je renouvelle aujourd'hui, c'est 60€ (~ le prix d'un adaptateur TNT pour TF1/M6), mais ça risque de poser problème...

Je m'intérroge... :/
Vos avis ?

On peut pas résilier gratuitement quand on déménage ?

Il me semble avoir lu un truc comme ça un jour, je me plante sûrement mais bon...

Effectivement tu peux resilier sans payé de frais quand tu demenage!

Donc tu resilie et tu te réinscrie et voila ta la V5

Je ne crois pas que tu la recois comme ca ! un pote a déménager ave l'option formulaire sur le site et il a pa renvoyé la v4 il a simplement rebrancher sur le nouvel appart et ca fonctionné!

c'est un peu confus mais en gros le seul moyen d'avoir cette freebox v5 c'est soit de migré soit de résilier et de se réinscrire si on est déja dégroupé !

[ChAnD]

Perso je trouve que ça fait cher la migration ... De plus je ne trouve pas cette technique très respectable...on paye plus remise à zero de l'ancienneté...on se fait avoir deux fois de suite mdr

Je trouve normal que tt le monde migre vers les nouvelles freebox vu que ça va ds le sens des nouvelles offres que propose free donc penaliser les gens pour un comportement des plus normal c mal !

Ils font des innovations, ok, mais ils nous les font payer... Alors après quand on nous dit que le prix mensuel reste inchangé ça fait legerement rigoler.

Bon sinon je suis en V4 et je suis satisfait de l'offre. Je ne vais pas demander de suite une FBX HD vu que les services supplementaires ne sont pas encore lancés et que j'ai déjà un routeur wifi et l'installation operationnelle pour tv et téléphone.


VOilà j'ai donné mon avis ;p

Bonne migration @ tou(te)s

En même temps, il pourraient aussi lancer une nouvelle box pour les nouveaux abonnés et laisser les anciens abonnés avec leur box existante...

Et si il faut payer un peu pour qu'ils continuent d'innover comme ça, je pense que ça peut valoir le coup de donner de 30 à 90 € tous les deux ans pour une box révolutionnaire ... non ?

t'as des actions? regarde ça monte
l'innovation se sont les nouveaux qui vont en profiter,
et nous depuis le debut on fait avancer free (vu le nombre d'asso, de forum, de ...)

Ce que je dis c'est que c'est déplorable de faire payer les gens pour des innovations qui sont "gratuites"
De nouveaux services sont proposés mais faut attendre plus de deux ans si on veut en profiter gratuitement... donc faut pas être pressé si on veut pas debourser plus que sont abonnement mensuel...

De plus en migrant à chaque fois vers le nouveau modem on remet l'ancienneté à zero. Ca fait que le gars qui est chez free depuis le debut peut meme pas resilier gratos (apres 5 -6 ans de contribution financiere au developpement de free mdr)

C'est pas une strategie honnete tt ça...

[toupetix]

Bonjjour a tous

Voila mon problème, Je suis en degroupage total
Hier soir j'ai voulu passeren FBV5 mais je n'avais pas le lien dans mon compte
Meme constat ce matin. Je contacte free qui me dis que c'est un bug et qu'il faut attendre
En fin de matiné j'utilise l'url modifié d'un pote qui a pu la commander et je débloque le lien pour la migration vers la FB5 sur mon compte
Mais quand je valide j'ai le message "   Votre abonnement dispose déjà d'une Freebox V5.". Je rappele free qui me dit que ca va être modifié dans la journée mais depuis ca n'a pas bougé.

Quelqu'un a til le meme probleme que moi l'avez-vous résolu ?

Par avance merci

[oneal]

Bonjour,
Je crois que j'ai de la chance !
Je suis nouvel abonné et mon contrat a été pris en compte il y a quelques jours.
Ma chérie vient de me dire que j'ai reçu ce matin au courrier un colis de Free avec 2 boîtiers et plein d'antennes.
C'est la FB5 !
Elle a vérifié.
J'ai donc hâte de voir ce soir en espérant que ça marche bien.

A +

ca me parait bizarre tout de même. Enfin, c'est pas que je suis dégouté de m'être inscris la semaine derniere et d'avoir la v4, mais bon. Si c'est le cas, 3244 et je gueule!

[EmpereurZorg]

Effectivement tu peux resilier sans payé de frais quand tu demenage!
Donc tu resilie et tu te réinscrie et voila ta la V5

Non, si je résilie "purement", je paye les frais de sortie, soit 60€...
Si je résilie avec la procédure, je ne paye rien effectivement, mais pas de nouvelle Box, et réinitialisation de l'ancienneté ! (indiqué dans la procédure...)

Donc j'avais oublié la troisième possibilité :
1. Déménagement / Renouvellement dans 1 mois : 90€ (car ancienneté 0) ou attendre mai 2007 (60€).
2. Renouvelle aujourd'hui / Déménagement : c'est 60€, mais ça risque de poser problème avec les délais...
3. Résilier avec frais de départ (96€ - 14*3€) = 57€ & renvoyer ma box / S'abonner et attendre une nouvelle Freebox...

Au final, c'est pas la plus mauvaise solution, si ce n'est que je perds mon numéro de tel Freebox...

[mike59370]

On peut pas résilier gratuitement quand on déménage ?

Il me semble avoir lu un truc comme ça un jour, je me plante sûrement mais bon...

Effectivement tu peux resilier sans payé de frais quand tu demenage!

Donc tu resilie et tu te réinscrie et voila ta la V5

Je ne crois pas que tu la recois comme ca ! un pote a déménager ave l'option formulaire sur le site et il a pa renvoyé la v4 il a simplement rebrancher sur le nouvel appart et ca fonctionné!

c'est un peu confus mais en gros le seul moyen d'avoir cette freebox v5 c'est soit de migré soit de résilier et de se réinscrire si on est déja dégroupé !

oui donc au lieu d'envoyer le formulaire de déménagement, faut envoyer le formulaire de résiliiation ...

et c'est gratos vu qu'il déménage... enfin en principe...

un conseil : téléphones chez free et demande si tu peux résilier gratuitement car tu déménages... sans leur parler de la V5... si ils te disent que oui, ben tu résilies sans frais et tu te réabonnes !

[mezugu]

On peut pas résilier gratuitement quand on déménage ?

Il me semble avoir lu un truc comme ça un jour, je me plante sûrement mais bon...

Effectivement tu peux resilier sans payé de frais quand tu demenage!

Donc tu resilie et tu te réinscrie et voila ta la V5

Je ne crois pas que tu la recois comme ca ! un pote a déménager ave l'option formulaire sur le site et il a pa renvoyé la v4 il a simplement rebrancher sur le nouvel appart et ca fonctionné!

c'est un peu confus mais en gros le seul moyen d'avoir cette freebox v5 c'est soit de migré soit de résilier et de se réinscrire si on est déja dégroupé !

Ta pas compris:

Tu resilie, pour motif: demenagement=> donc tu paye pas de frais.

Quand tes dans ton nouvel apart, tu t'inscrie chez free, et tu recois ta V5

Comprendo ?

[sam-f]

Bonjour,
Je crois que j'ai de la chance !
Je suis nouvel abonné et mon contrat a été pris en compte il y a quelques jours.
Ma chérie vient de me dire que j'ai reçu ce matin au courrier un colis de Free avec 2 boîtiers et plein d'antennes.
C'est la FB5 !
Elle a vérifié.
J'ai donc hâte de voir ce soir en espérant que ça marche bien.

A +

ca me parait bizarre tout de même. Enfin, c'est pas que je suis dégouté de m'être inscris la semaine derniere et d'avoir la v4, mais bon. Si c'est le cas, 3244 et je gueule!

bah c'est fort propobla qu'il l'ai faut pas etre jaloux

[mchriscub]

Mmmmmfffff...
Je déménage dans 2 semaines...
- Si je renouvelle dans 1 mois, c'est 90€ (ancienneté 0) ou attendre mai 2007.
- Si je renouvelle aujourd'hui, c'est 60€ (~ le prix d'un adaptateur TNT pour TF1/M6), mais ça risque de poser problème...

Je m'intérroge... :/
Vos avis ?

On peut pas résilier gratuitement quand on déménage ?

Il me semble avoir lu un truc comme ça un jour, je me plante sûrement mais bon...

si tu déménage, tu te réabonne, donc tu a "gratos" la fb v5 sous condition bien entendu de résilier en rendant la fb... c'est pas un échange cela, c'est juste un déménagement, donc on rend tout ^^

attention a toutes les conditions pour ne rien payer en demenagement, j'en ai fait les frais avec free il y a un an...du coup cela m'a coute 80 euros de memoire, car a chaque fois il manquait soit disant un papier pour le remboursement, alors que j'avais bien eu une nouvelle inscription dans les 3 mois suivants

[ChAnD]

Bonjour,
Je crois que j'ai de la chance !
Je suis nouvel abonné et mon contrat a été pris en compte il y a quelques jours.
Ma chérie vient de me dire que j'ai reçu ce matin au courrier un colis de Free avec 2 boîtiers et plein d'antennes.
C'est la FB5 !
Elle a vérifié.
J'ai donc hâte de voir ce soir en espérant que ça marche bien.

A +

ca me parait bizarre tout de même. Enfin, c'est pas que je suis dégouté de m'être inscris la semaine derniere et d'avoir la v4, mais bon. Si c'est le cas, 3244 et je gueule!

LoL en effet c'est balo... mais bon si tu veux rien payer il te suffit d'attendre legerement plus de 2 ans pour beneficier de la FBX HD ^^

[christoliquide]

Suis-je éligible pour TNT ou pas?
Dans le cercle rouge>

[mike59370]

Effectivement tu peux resilier sans payé de frais quand tu demenage!

Donc tu resilie et tu te réinscrie et voila ta la V5

Je ne crois pas que tu la recois comme ca ! un pote a déménager ave l'option formulaire sur le site et il a pa renvoyé la v4 il a simplement rebrancher sur le nouvel appart et ca fonctionné!

c'est un peu confus mais en gros le seul moyen d'avoir cette freebox v5 c'est soit de migré soit de résilier et de se réinscrire si on est déja dégroupé !

Ta pas compris:

Tu resilie, pour motif: demenagement=> donc tu paye pas de frais.

Quand tes dans ton nouvel apart, tu t'inscrie chez free, et tu recois ta V5

Comprendo ?

et on peut encore récuperer son ancien numéro freebox maintenant ou elle existe plus cette option ??

[mchriscub]

quand tu demenages il te faut resilier ton abonnement, renvoyer la free box avec tous les composants, ensuite faire un nouvel abonnement, et seulement apres envoye une demande de remboursement des frais de resiliation.
dans tous les cas tu les payes ces frais de resiliation, et ensuite si tu as tous les doc, free te les rembourse!!
voila comment ca s'est passe pour moi meme si je ne jamais rien recuperer ensuite

[mchriscub]

est ce que quelqu'un utilise le CPL?

[mezugu]

Bonjour,
Je crois que j'ai de la chance !
Je suis nouvel abonné et mon contrat a été pris en compte il y a quelques jours.
Ma chérie vient de me dire que j'ai reçu ce matin au courrier un colis de Free avec 2 boîtiers et plein d'antennes.
C'est la FB5 !
Elle a vérifié.
J'ai donc hâte de voir ce soir en espérant que ça marche bien.

A +

ca me parait bizarre tout de même. Enfin, c'est pas que je suis dégouté de m'être inscris la semaine derniere et d'avoir la v4, mais bon. Si c'est le cas, 3244 et je gueule!

LoL en effet c'est balo... mais bon si tu veux rien payer il te suffit d'attendre legerement plus de 2 ans pour beneficier de la FBX HD ^^

3 ans ^^

[mike59370]

ca me parait bizarre tout de même. Enfin, c'est pas que je suis dégouté de m'être inscris la semaine derniere et d'avoir la v4, mais bon. Si c'est le cas, 3244 et je gueule!

LoL en effet c'est balo... mais bon si tu veux rien payer il te suffit d'attendre legerement plus de 2 ans pour beneficier de la FBX HD ^^

3 ans ^^

... 3 ans et un mois ....

[EmpereurZorg]

quand tu demenages il te faut resilier ton abonnement, renvoyer la free box avec tous les composants, ensuite faire un nouvel abonnement, et seulement apres envoye une demande de remboursement des frais de resiliation.
dans tous les cas tu les payes ces frais de resiliation, et ensuite si tu as tous les doc, free te les rembourse!!
voila comment ca s'est passe pour moi meme si je ne jamais rien recuperer ensuite

Ca doit dater, car maintenant il faut passer par leur procédure, et la doc est claire : déménagement => gratuit, mais réinitialisation ancienneté et même Freebox. Il n'est aucunement question de remoursement.
Par contre, si je ne me réabonne pas le mois suivant il débitent combien ?!

[ChAnD]

ca me parait bizarre tout de même. Enfin, c'est pas que je suis dégouté de m'être inscris la semaine derniere et d'avoir la v4, mais bon. Si c'est le cas, 3244 et je gueule!

LoL en effet c'est balo... mais bon si tu veux rien payer il te suffit d'attendre legerement plus de 2 ans pour beneficier de la FBX HD ^^

3 ans ^^

Et 1 et 2 et 3 a-nnées LoL

[toupetix]

Bonjjour a tous

Voila mon problème, Je suis en degroupage total
Hier soir j'ai voulu passeren FBV5 mais je n'avais pas le lien dans mon compte
Meme constat ce matin. Je contacte free qui me dis que c'est un bug et qu'il faut attendre
En fin de matiné j'utilise l'url modifié d'un pote qui a pu la commander et je débloque le lien pour la migration vers la FB5 sur mon compte
Mais quand je valide j'ai le message "   Votre abonnement dispose déjà d'une Freebox V5.". Je rappele free qui me dit que ca va être modifié dans la journée mais depuis ca n'a pas bougé.

Quelqu'un a til le meme probleme que moi l'avez-vous résolu ?

Par avance merci

Personne pour mrépondre a mes questions

[mchriscub]

quand tu demenages il te faut resilier ton abonnement, renvoyer la free box avec tous les composants, ensuite faire un nouvel abonnement, et seulement apres envoye une demande de remboursement des frais de resiliation.
dans tous les cas tu les payes ces frais de resiliation, et ensuite si tu as tous les doc, free te les rembourse!!
voila comment ca s'est passe pour moi meme si je ne jamais rien recuperer ensuite

Ca doit dater, car maintenant il faut passer par leur procédure, et la doc est claire : déménagement => gratuit, mais réinitialisation ancienneté et même Freebox. Il n'est aucunement question de remoursement.
Par contre, si je ne me réabonne pas le mois suivant il débitent combien ?!

j'ai demenage il y aura un an le 1er juin 2006

[mike59370]

quand tu demenages il te faut resilier ton abonnement, renvoyer la free box avec tous les composants, ensuite faire un nouvel abonnement, et seulement apres envoye une demande de remboursement des frais de resiliation.
dans tous les cas tu les payes ces frais de resiliation, et ensuite si tu as tous les doc, free te les rembourse!!
voila comment ca s'est passe pour moi meme si je ne jamais rien recuperer ensuite

Ca doit dater, car maintenant il faut passer par leur procédure, et la doc est claire : déménagement => gratuit, mais réinitialisation ancienneté et même Freebox. Il n'est aucunement question de remoursement.
Par contre, si je ne me réabonne pas le mois suivant il débitent combien ?!

dans tous les cas ton ancienneté est remise à zéro...

que tu résilies ou pas, si tu veux la vHD c'est comme ça...

donc pour éviter que ça te coûte du fric, il vaut mieux résilier renvoyer ta v4 et te réabonner en demandant le remboursement...

[ChAnD]

LoL en effet c'est balo... mais bon si tu veux rien payer il te suffit d'attendre legerement plus de 2 ans pour beneficier de la FBX HD ^^

3 ans ^^

Et 1 et 2 et 3 a-nnées LoL

d'ici trois ans on aura la v6 avec un 1 de retard vu que d'apres les specialistes la v5 devrait tenir deux ans...

[mike59370]

Bonjjour a tous

Voila mon problème, Je suis en degroupage total
Hier soir j'ai voulu passeren FBV5 mais je n'avais pas le lien dans mon compte
Meme constat ce matin. Je contacte free qui me dis que c'est un bug et qu'il faut attendre
En fin de matiné j'utilise l'url modifié d'un pote qui a pu la commander et je débloque le lien pour la migration vers la FB5 sur mon compte
Mais quand je valide j'ai le message "   Votre abonnement dispose déjà d'une Freebox V5.". Je rappele free qui me dit que ca va être modifié dans la journée mais depuis ca n'a pas bougé.

Quelqu'un a til le meme probleme que moi l'avez-vous résolu ?

Par avance merci

Personne pour mrépondre a mes questions

faut attendre il a dit le monsieur...

[FrançoisL]

Vous n'êtes pas bien au point sur la procédure de déménagement qui a changé En ligne vous cliquez sur déménagement, votre compte s'arrête à la fin du mois et dans les 3 mois il faut vous réabonner en envoyant un papier qui leur fait savoir qu'ils ne doivent pas envoyer de Freebox puisque tu as gardé l'ancienne.

[mezugu]

LoL en effet c'est balo... mais bon si tu veux rien payer il te suffit d'attendre legerement plus de 2 ans pour beneficier de la FBX HD ^^

3 ans ^^

Et 1 et 2 et 3 a-nnées LoL

mdrr et dans 3ans t'auras deja la Freebox v6 xD

[only_rush]

Effectivement tu peux resilier sans payé de frais quand tu demenage!

Donc tu resilie et tu te réinscrie et voila ta la V5

Je ne crois pas que tu la recois comme ca ! un pote a déménager ave l'option formulaire sur le site et il a pa renvoyé la v4 il a simplement rebrancher sur le nouvel appart et ca fonctionné!

c'est un peu confus mais en gros le seul moyen d'avoir cette freebox v5 c'est soit de migré soit de résilier et de se réinscrire si on est déja dégroupé !

Ta pas compris:

Tu resilie, pour motif: demenagement=> donc tu paye pas de frais.

Quand tes dans ton nouvel apart, tu t'inscrie chez free, et tu recois ta V5

Comprendo ?

On est d'accord tu paye pas quand tu déménage !

"Dans ce cadre du déménagement, l'abonné garde son terminal ADSL (Sagem ou Freebox) pour l'utiliser ensuite à son nouveau domicile. Le modem reste donc sous la responsabilité de l'abonné jusqu'à résiliation effective.
En cas, cependant, d'une incompatibilité de terminal - fourni par Free - avec l'offre ADSL disponible en zone de nouvelle résidence de l'abonné, ce dernier recevra alors un modem compatible.
"

C'est ce passage qui me faisais dire que ta v4 tu te la garde et qu'il te fourre pas une v5 cadeau pour un déménagement en sachant que ta la v4 dans les cartons du déménagement !

Ancienne procédure

En relation avec l'ancienne procédure de déménagement, l'abonné peut toujours décider de résilier pour se réabonner par la suite à l'offre Free Haut Débit, et ce sans passer par le formulaire mentionné plus haut.

"Pour une demande de remboursement des Frais d'Accès au Service suite à un déménagement par cette procédure, l'abonné est invité à nous renvoyer - par courrier recommandé avec accusé de réception - le formulaire prévu à cet effet accompagné des factures France Telecom et Free Haut Débit que notre service client pourra demander pour valider la domiciliation et l'identité de l'abonné.
Les détails des pièces à fournir figure sur le formulaire même."

Comme tu vois dans cette clause c'est assez flou en gros dans la nouvelle procédure avec le formulaire tu garde ta feebox ou tu choisis la vieille méthode et tu résilie et tu renverrais ainsi ta freebox V4 mais rien n'ai dis pour ca!

ET possibilité de garder son numéro freebox !

[mike59370]

Vous n'êtes pas bien au point sur la procédure de déménagement qui a changé En ligne vous cliquez sur déménagement, votre compte s'arrête à la fin du mois et dans les 3 mois il faut vous réabonner en envoyant un papier qui leur fait savoir qu'ils ne doivent pas envoyer de Freebox puisque tu as gardé l'ancienne.

ben alors faut résilier, payer la résiliation et se réabonner et puis voilà...

[ChAnD]

Vous n'êtes pas bien au point sur la procédure de déménagement qui a changé En ligne vous cliquez sur déménagement, votre compte s'arrête à la fin du mois et dans les 3 mois il faut vous réabonner en envoyant un papier qui leur fait savoir qu'ils ne doivent pas envoyer de Freebox puisque tu as gardé l'ancienne.

La tu viens de faire comprendre à des gars qui ont voulu faire les malins qu'ils auront pas la fbx hd apres leur demenagement ...

Casseur d'ambiance mdr

[actarus]

quand tu demenages il te faut resilier ton abonnement, renvoyer la free box avec tous les composants, ensuite faire un nouvel abonnement, et seulement apres envoye une demande de remboursement des frais de resiliation.
dans tous les cas tu les payes ces frais de resiliation, et ensuite si tu as tous les doc, free te les rembourse!!
voila comment ca s'est passe pour moi meme si je ne jamais rien recuperer ensuite

ça c'est l'ancienne procédure qui est encore possible je crois.
Le nouvelle procédure permet d'envoyer une demande d'inscription accompagnée d'un formulaire de déménagement. Dans ce cas Free ne te facture rien mais tu gardes ta Freebox v4 (ou le modem que tu as chez toi). Je l'ai fait au mois de Janvier, ça a mis moins de 5 jours pour migrer la ligne (d'ailleurs pendant 2 jours j'avais le net dans les 2 apparts !)

++

[Perceuse-Killer]

Désolé si la question a déjà été posée. Je suis en offre Sagem dégroupé, et lorsque je clique sur Renouveller mon Sagem par une Freebox dans mon interface de gestion, il s'affiche en titre de page Migration Freebox V4...

Est-ce que Free livre encore des Freebox V4 ou uniquement des Freebox V5 au jour d'aujourd'hui ?? Puis-je faire ma demande de migration sans craindre de recevoir une Freebox V4 ??

Merci par avance des réponses que vous apporterez.

Vous me confirmez donc que j'aurai une Freebox v5 HD si je fais la demande de migration ??

[ChAnD]

3 ans ^^

Et 1 et 2 et 3 a-nnées LoL

mdrr et dans 3ans t'auras deja la Freebox v6 xD

Comme je le dis plus haut, la v6 avec un an de retard sur sa sortie...

[mike59370]

Désolé si la question a déjà été posée. Je suis en offre Sagem dégroupé, et lorsque je clique sur Renouveller mon Sagem par une Freebox dans mon interface de gestion, il s'affiche en titre de page Migration Freebox V4...

Est-ce que Free livre encore des Freebox V4 ou uniquement des Freebox V5 au jour d'aujourd'hui ?? Puis-je faire ma demande de migration sans craindre de recevoir une Freebox V4 ??

Merci par avance des réponses que vous apporterez.

Vous me confirmez donc que j'aurai une Freebox v5 HD si je fais la demande de migration ??

non je pense pas !

puiiqu'il est bien dit que la freebox v5 est dispo pour ceux qui ont une freebox V1, V2 V3 ou V4...

ils parlent pas de sagem, donc atttention !

[EmpereurZorg]

Vous n'êtes pas bien au point sur la procédure de déménagement qui a changé En ligne vous cliquez sur déménagement, votre compte s'arrête à la fin du mois et dans les 3 mois il faut vous réabonner en envoyant un papier qui leur fait savoir qu'ils ne doivent pas envoyer de Freebox puisque tu as gardé l'ancienne.

C'est pas dans les 3 mois mais maximum 2 : la procédure une fois déclenchée résilie l'abonnement en début de mois suivant, et il faut se réabonner avant le début du mois d'après. Toute proc lancée aujourd'hui entraîne un réabonnement obligatoire avant le 1er juin par exemple.

Par contre, l'ancienne méthode est encore en ligne...
http://faq.free.fr/adsl/Demarches_administratives/Demenagement

[ChAnD]

Désolé si la question a déjà été posée. Je suis en offre Sagem dégroupé, et lorsque je clique sur Renouveller mon Sagem par une Freebox dans mon interface de gestion, il s'affiche en titre de page Migration Freebox V4...

Est-ce que Free livre encore des Freebox V4 ou uniquement des Freebox V5 au jour d'aujourd'hui ?? Puis-je faire ma demande de migration sans craindre de recevoir une Freebox V4 ??

Merci par avance des réponses que vous apporterez.

Vous me confirmez donc que j'aurai une Freebox v5 HD si je fais la demande de migration ??

Ouais normalement... ça doit être une mise à jour non faite de ta console

[nyko44]

ca serait sympa qu'une personne de chez FREE nous renseigne à propos de toutes ces syntheses de modification et bien sur de l'avancement  des envois de la FBX HD !!
Aidez nous svp !!

[French_lolo]

J'arrête mon mensonge : c'est trop nul de faire perdurer ...
Je n'ai pas reçu la FB5 et je suis vieil abonné qui a passé sa commande hier soir comme beaucoup.
J'ai voulu rendre jaloux certains mais ça n'a pas de sens.
Toutes mes excuses !
Promis : je ne le ferai plus jamais.

[oneal]

Et 1 et 2 et 3 a-nnées LoL

mdrr et dans 3ans t'auras deja la Freebox v6 xD

Comme je le dis plus haut, la v6 avec un an de retard sur sa sortie...

stop les gars! on arrête de m'enfoncer! lol

[mike59370]

Désolé si la question a déjà été posée. Je suis en offre Sagem dégroupé, et lorsque je clique sur Renouveller mon Sagem par une Freebox dans mon interface de gestion, il s'affiche en titre de page Migration Freebox V4...

Est-ce que Free livre encore des Freebox V4 ou uniquement des Freebox V5 au jour d'aujourd'hui ?? Puis-je faire ma demande de migration sans craindre de recevoir une Freebox V4 ??

Merci par avance des réponses que vous apporterez.

Vous me confirmez donc que j'aurai une Freebox v5 HD si je fais la demande de migration ??

Ouais normalement... ça doit être une mise à jour non faite de ta console

Non non !!

Regardez bien sur la procédure de migration :

Offre de renouvellement du modem Freebox version 1, 2, 3 ou 4 vers la Freebox HD v5
(compatible ADSL2+) et TV HD
Free propose à l'ensemble de ses abonnés dégroupés disposant du modem Freebox version 1, 2, 3 ou 4 de le remplacer, dans la limite des stocks disponibles, contre une Freebox HD v5 (compatible ADSL2+) et TV HD[1]

Ils ne parlent en aucun cas des posseseurs de SAGEM...


alors attention !

[sam-f]

J'arrête mon mensonge : c'est trop nul de faire perdurer ...
Je n'ai pas reçu la FB5 et je suis vieil abonné qui a passé sa commande hier soir comme beaucoup.
J'ai voulu rendre jaloux certains mais ça n'a pas de sens.
Toutes mes excuses !
Promis : je ne le ferai plus jamais.

mdr :lol:

[mike59370]

J'arrête mon mensonge : c'est trop nul de faire perdurer ...
Je n'ai pas reçu la FB5 et je suis vieil abonné qui a passé sa commande hier soir comme beaucoup.
J'ai voulu rendre jaloux certains mais ça n'a pas de sens.
Toutes mes excuses !
Promis : je ne le ferai plus jamais.

pfffffffffffffffffff

[oneal]

J'arrête mon mensonge : c'est trop nul de faire perdurer ...
Je n'ai pas reçu la FB5 et je suis vieil abonné qui a passé sa commande hier soir comme beaucoup.
J'ai voulu rendre jaloux certains mais ça n'a pas de sens.
Toutes mes excuses !
Promis : je ne le ferai plus jamais.

désolé mais,........... ouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuufffffff!! C'est pas pour jouer les enculés, mais si ça avait été le cas, je serai rentré en conflit frontal avec free!!!

[Panasony]

J'arrête mon mensonge : c'est trop nul de faire perdurer ...
Je n'ai pas reçu la FB5 et je suis vieil abonné qui a passé sa commande hier soir comme beaucoup.
J'ai voulu rendre jaloux certains mais ça n'a pas de sens.
Toutes mes excuses !
Promis : je ne le ferai plus jamais.

Tu ne m'as pas berné, j'ai cliqué sur ton pseudo pour voir tes anciens messages

[oneal]

J'arrête mon mensonge : c'est trop nul de faire perdurer ...
Je n'ai pas reçu la FB5 et je suis vieil abonné qui a passé sa commande hier soir comme beaucoup.
J'ai voulu rendre jaloux certains mais ça n'a pas de sens.
Toutes mes excuses !
Promis : je ne le ferai plus jamais.

Tu ne m'as pas berné, j'ai cliqué sur ton pseudo pour voir tes anciens messages

j'avais aussi fait ça, au cas où, mais on sait jamais. Il aurait pu prendre l'abonnement pour sa copine.

[Narbe1]

Lorsque je lis les conditions de migration vers la V5, je m'aperçois qu'il faut valider les nouvelles C.G.V. et la nouvelle grille tarifaire.
Donc, tous ceux qui auront demandé leur retour à l'ancienne grille en envoyant force  lettres simples, recommandées avec A.R. ou autres mails à la Hotline, ne pourront plus se plaindre d'avoir été abusés si on leur refuse ledit retour.
Pour ma part, je ne dispose pas (encore) de terminaux H.D. alors j'attends de voir comment ça va se passer, sans compter que, chaque mois qui s'écoule fait que j'aurai moins à débourser si je me décide.
A méditer  . . .
:/

Tu l'as vu où toi la necessité de valider les nouvelles CGV?

Dans " L'offre en détail" où ils parlent des CGV en vigueur au 10/04, lesquelles prévoient la facturation éventuelle des opérateurs tiers. ( Si l'ARCEP ne retient pas les observations formulées par Free).

[nyko44]

Ils ne parlent en aucun cas des posseseurs de SAGEM...


alors attention !

Pour ma part, posseseur de SAGEm, j'ai eut pendant un bref instant sur ma console de gestion le lien me permettant l'échange de ma freebox contre une FBXHD !!!
Bon d'accord maintenant je n'ai plus le lien mais bon apparement ma demande a été pris en compte !!!
Je suppose que si ya des pbs par la suite (remise a zero de mon ancienneté, 90€ ...) je leur montrerais, screenshots à l'appuis je l'espere !!

Suis je le seul dans ce cas

[Perceuse-Killer]

Ils ne parlent en aucun cas des posseseurs de SAGEM...


alors attention !

Pour ma part, posseseur de SAGEm, j'ai eut pendant un bref instant sur ma console de gestion le lien me permettant l'échange de ma freebox contre une FBXHD !!!
Bon d'accord maintenant je n'ai plus le lien mais bon apparement ma demande a été pris en compte !!!
Je suppose que si ya des pbs par la suite (remise a zero de mon ancienneté, 90€ ...) je leur montrerais, screenshots à l'appuis je l'espere !!

Suis je le seul dans ce cas

Pareil que toi, et la Freebox HD m'était proposé à 60 €. Cependant, je n'ai pas confirmé ma demande.

[phmIgny91]

Vous n'êtes pas bien au point sur la procédure de déménagement qui a changé En ligne vous cliquez sur déménagement, votre compte s'arrête à la fin du mois et dans les 3 mois il faut vous réabonner en envoyant un papier qui leur fait savoir qu'ils ne doivent pas envoyer de Freebox puisque tu as gardé l'ancienne.

C'est pas dans les 3 mois mais maximum 2 : la procédure une fois déclenchée résilie l'abonnement en début de mois suivant, et il faut se réabonner avant le début du mois d'après. Toute proc lancée aujourd'hui entraîne un réabonnement obligatoire avant le 1er juin par exemple.

Par contre, l'ancienne méthode est encore en ligne...
http://faq.free.fr/adsl/Demarches_administratives/Demenagement

attention : prenez vos précaution sur la durée (j'ai déménagé, je me suis réabonné dans les 3 mois mais suite à un problème de ligne, (filtre radio, ligne refaite par ft...), la synchro sur ma nouvelle ligne est intervenu après les 3 mois et free n'a rien voulu entendre |-[

[mike59370]

Ils ne parlent en aucun cas des posseseurs de SAGEM...


alors attention !

Pour ma part, posseseur de SAGEm, j'ai eut pendant un bref instant sur ma console de gestion le lien me permettant l'échange de ma freebox contre une FBXHD !!!
Bon d'accord maintenant je n'ai plus le lien mais bon apparement ma demande a été pris en compte !!!
Je suppose que si ya des pbs par la suite (remise a zero de mon ancienneté, 90€ ...) je leur montrerais, screenshots à l'appuis je l'espere !!

Suis je le seul dans ce cas

Y'a visiblement un BUG quelque part, mais dans quelle sens... ?

Je pencherais vraiment plus pour un bug quand tu as eu le lien pour la FBX HD...

Sinon ils le mentionneraient sur la page de détails de la migrationi!